多數的家長都不相信孩子會真的出事，接著可能會覺得難過、沮喪、有罪惡感，甚至認為是自己前世做了壞事。就算孩子真的是因為家長的疏忽而發生意外，但是每天都有人不小心出了差錯，我們只是比較不幸一點，一時的疏忽導致了意外的發生。如果想哭就好好痛哭一場，不要壓抑自己的感覺，儘快地堅強起來，才能幫助孩子。
有時候我們會責怪肇事者或伴侶，然而適度的釋放自己的憤怒是有益的，但請注意不要傷害到伴侶，因為他和我們一樣難過。很多時候妻子會覺得丈夫似乎太過冷漠不關心孩子，但事實上不流淚並不代表不傷心，只是每個人表達情緒的方式不同。這個時候常常是夫妻關係的危機，多體諒另一半，多分享彼此的感受、相互支持，孩子需要父母二人的陪伴。
放慢腳步，不要急著讓生活回復正常，我們必須學著只處理眼前的問題。例如肢殘的孩子尚未適應自己的身體時，不需要煩他未來就學的事。在意外發生後一段時間，我們可能會開始覺得自己被孤立、很孤獨，沒有人可以幫忙。因此我們必須儘早知道哪些親朋好友、專業人士可以幫助孩子和自己，最好加入有相同遭遇的家長所組成的支持性團體，因為他們碰過類似的事情，比較瞭解我們的困難，也比較知道怎麼幫忙。
孩子復原過程漫長且常常進進退退，覺得沮喪是正常的，有時候壓力過大，有些人還會頭痛、胃痛……等。如果真的覺得很煩，可以先將孩子交給信任的人照顧，出去逛個街或看場電影，休息一下。也可以想想看從孩子出生到現在，有哪些事讓家長覺得很驕傲，或是自己曾經有過哪些得意的經驗；就像完成那些事一樣，眼前的這個難關，我們也一定能陪孩子度過。如果真的想不出來，可以看看以前的照片。注意一下你擔心的真的是孩子的問題，還是自己想像出來的。家長過度的情緒反應，常常會傳染給孩子，影響孩子的復原。
控告傷害者，是安慰家長和孩子的方法之一。但是，打官司不一定會勝訴，家長必須考慮敗訴時的心理調適；另外，官司往往纏訟數年，孩子可能會因調查需要，一再重覆經歷令他害怕的傷害經驗，在提起訴訟時，最好確定孩子的身心狀況能承受這些。我們可以諮詢律師、醫師、復健師、心理師，對孩子的情形作個別的評估。
如果最後決定要提出訴訟，避免讓孩子接受不必要的審訊。你必須知道孩子需不需要被審訊，在哪裡被審訊？家長能不能在場？可不可以在家中或其他法庭以外的地方進行？審訊過程能不能錄音，而不用孩子一再重述？如果孩子需要受測，可不可以錄影，而不用在法庭上當場受測？和你的律師討論，儘量讓孩子遠離法庭，以減少不必要的二次傷害。若真需要出庭，則可以與孩子事先演練開庭的程序、可能在場的人、他們的穿著、法庭的擺設等等，讓孩子有心理準備，減少陌生環境對孩子帶來的恐懼與焦慮。
如果孩子或家長出現下列的行為或現象，建議您尋求專業人員的協助：
（1）孩子會傷害自己或別人，或常談到死亡的事，有自殺的傾向。
（2）孩子經常說這裡痛那裡痛，醫生卻找不出病因。
（3）孩子說話和遊戲都離不開傷害事件，即使是輕微的挫折，孩子都表現得非常傷心或討厭。
（4）孩子過度地自責，覺得自己是個壞孩子。
（5）孩子分不清楚幻想和現實的不同，在事故發生一個月後，感到害怕的次數和程度仍和剛發生事 故時一樣多。
（6）經過了一個月的時間，孩子行為退化的現象仍沒有改善，或者是影響到孩子和同學、老師、家 長之間的關係。
（7）事故發生六週後，孩子仍然非常退縮沒有精神，或是對以前喜歡的活動沒有興趣，上課不專心、 注意力無法集中。
（8）事故發生六到八週後，孩子每週仍作一個以上的惡夢，即使換地方睡覺也沒改善。
（9）孩子創傷後的反應多樣而且嚴重，使得孩子的日常活動無法正常進行。
（10）創傷後，孩子在個性上的改變讓家長或其他人覺得很奇怪、感到非常困擾。
（11）雖然孩子慢慢在恢復，但家長仍覺得很焦慮、有無力感，或是家庭仍無法恢復從前一樣的生 活。
（12）當家長覺得無法接受孩子的情緒，或是發現自己討厭孩子，常對孩子發脾氣或諷刺。
文章出處：
本文出自靖娟基金會出版2009年走出創傷~心理復健手冊