文/好來老師（王爽）
先前有寫過一篇「德國爸媽如何找到保母？」的文章，今天想來繼續分享在德國如何當保母呢？擔任保母這個工作，在德國人看來很吃個人特質，例如：喜不喜歡小孩？能不能跟父母溝通？當然除了基本的個人特質之外，專業能力也不可少！今天的文章就來解釋一下，德國家庭選擇照護孩子的方式有哪些吧！
德國小孩的「日間媽媽」
之前的文章有提到，在德國的托嬰中心粥少僧多的關係，搶不到名額的家長們，近年來可以選擇將孩子托育給保母。德文的保母是Tagesmutter 日間媽媽的意思（當然男性也可以擔任保母這個角色，用的單字則是Tagesvater 日間爸爸）。我一直覺得這個單字很傳神，因為保母照護孩子這件事跟親生母親很類似，不過呢，畢竟是照顧別人的孩子，該有的專業能力跟知識還是要具備，而德國怎麼規範呢？
因為德國是聯邦制的關係，所以每個邦州規定的細項不同，但原則是差不多的，「保母」這類的兒童業務都是由Jugendamt（類似台灣的市級管轄下的兒童福利單位）主掌，通常可以執業的保母都要符合以下五點：
- 需有合格執照
- 一週工時需超過15小時
- 照顧（每個）孩童的責任至少會超過三個月
- 最多可以照顧五個孩子（但依照孩子年紀不同，數量會略有不同）
- 照顧兒童的地點非兒童自家，而是在自己的工作場所（是的！保母除了可以在自家「開業」之外，德國有些保母會另外租一個「工作空間」專門來照顧小孩喔！）
若要擔任專業保母，首先要先完成至少160小時的專業保母課程（Ausbildung）與嬰幼兒急救課程訓練，再進行考試，考完後才能拿到保母證照（這張證照的全名非常長，德文稱作：＂Qualifizierte Kindertagespflegeperson nach dem Kompetenzorientierten Qualifizierungshandbuch Kindertagespflege＂(簡稱QHB)，中文翻譯就是＂保母專業認證資格＂）。保母訓練在德國來說不是免費課程，以南部大城市慕尼黑來說，從上課到考試完成需要約360歐元（約台幣11,654元，此為2019年的價格）的費用；最後就是跟政府相關單位（通常是所在州的兒童福利單位Jugendamt）索取保母照顧資格就可以開業了！當然，有些保母還會主動去找實習機會，但這完全就是依照個人意願去執行。
拿到保母執照且開始執業之後，還有需要做什麼嗎？當然，保母的工作地點除了會被政府定期檢查，許多州政府還會要求固定時間都要重新上課，最常見的是每兩年會需要再去上「再訓練課程」（Fortbildung或是Weiterbildung，有點像我們要求的保母研習）學習更新的知識與幼兒照護；除了上述課程，每隔兩年也必須重新上過一次急救課程（因為一張急救證書最多保留兩年）。
那麼台灣的情形呢？
台灣類似上述的情形，就是我們的『臺灣聯合收托服務』，民間習慣稱呼的『保母收托』。主要依照照顧者（父母）的居住區域、或欲送托地點（例如工作地、靠祖父母家近的地點等），爸媽可以打電話到該區所屬的「居家托育服務中心」，告知訪視輔導員需求與聯絡方式，將為媒合合適保母，並無特殊家庭資格限制。家長若有需求，可上『托育媒合平臺』參考，相關法規可參考『居家式托育服務提供者登記及管理辦法』。
在台灣，合格保母係指孩子的『3親等內親屬以外之人員在居家環境內收費照顧孩子』，保母必須年滿20歲、接受相關課程訓練（例如高中為護理幼保科系背景或是修畢托育人員訓練課程）、並取得合格的保母執照且依法辦理登記才可以開始收托孩子，也就是說，即使拿到合格的保母執照，但若沒有向政府登記的話也一樣違法。而在照顧孩子上，又分成半日、日間、延長或臨時托育等，每個可托育時間會依照孩子年紀又不同，在社家署的網站上都有詳細解答，可供照顧者參考。
大小孩家庭的另一種選擇：Au Pair 互惠生
另外德國還有一種叫「Au Pair」互惠生的制度可以讓台灣的父母參考。Au Pair源自法語，意指“平等”與“互惠”，參加該制度的通常是年紀18~25歲之間的男女（通常為女性）去一個母語和自己不同的家庭住宿一年（如果家庭裡有台灣籍的爸爸/或媽媽，那就失去體驗文化的意義了）。一般來說，互惠生與寄宿家庭在制度下提供彼此所需：寄宿家庭會提供互惠生食宿、零用金（通常一個月280歐）、當地語言課程補助，有些家庭甚至會提供大眾交通的交通費用等，一週工時約30小時，一年提供四週假期等等；而互惠生可以提供的，就是照顧寄宿家庭裡的孩子，陪他們上下學、做點心給他們吃、陪讀書陪玩、還有幫忙家裡做一些簡單家事，有些互惠生與孩子相處融洽，還會教孩子自己的母語！
在德國時偶爾也會看到一些家中有互惠生一起生活的家庭，這類的家庭通常都是雙薪＋兩個（或以上）孩子、爸媽身邊沒有什麼後援，加上孩子可能已經上幼稚園或小學了，但是德國的放學時間早，爸媽沒有辦法在時間內接送孩子，只好請互惠生幫忙。而這樣家庭下的互惠生，通常一天的行程很簡單：早上送孩子上學後可以去語言班報到，中午回家吃飯休息後可以複習、或是做簡單的家事，接著去接小孩放學，回家後準備一些簡單的點心、陪伴玩耍或者陪伴閱讀等等，到了晚上就是他們的休息時間，可以選擇待在自己的空間裡，也可以外出找朋友。
互惠生制度良善，除了讓年輕人可以體會當地文化、學習語言，也緩解德國有子家庭沒有幫手的困難。不過要注意的是，通常互惠生不需要有保母或是照顧孩子專業訓練，他們的角色比較像是「陪伴照顧的大哥哥、大姊姊」（當然，如果你是一位受過護理或是育兒專業的人，會更受寄宿家庭的歡迎）
介紹了這些照護制度，不知道對台灣爸媽有沒有什麼新的想法？我個人認為德國保母的建立制度跟台灣很像，不難了解，不過互惠生制度就有很大的不同。當然對於照顧孩子，首重大人的照顧與陪伴！希望這個資訊對爸媽來說有一些新的刺激與幫助！
◎想知道德國爸媽如何找到保母？http://www.ibaby.org.tw/content/23404
◎托育媒合平臺https://ncwisweb.sfaa.gov.tw/home/index
◎衛生部社會及家庭署https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/Detail.aspx?nodeid=516&pid=3233
◎居家式托育服務提供者登記及管理辦法https://reurl.cc/MRdZ23