兒童大頭條

新北市林口區一間私立托嬰中心日前遭控不當對待，有多名家長與教師集體向市議員蔡淑君陳情，到社會局檢舉該校將幼兒關在柵欄內限制自由多日，還封號辱罵「小太妹」，有幼兒2.5小時內被狂餵三餐，甚至托育老師「一打十」還得兼當廚工炒菜、行政人員充當保母等亂象上演，社會局上門陸續查獲無專職主任及師生比不足等違失，不僅罰款、要求限期改善，更將其退出準公托合作聯盟之外，但該校負責人則駁斥指控與事實不符，強調是家長因糾紛而來報復。

家住新北市林口的吳姓與林姓兩位媽媽，以及這家托嬰中心多名離職教師，去年12月30日下午在「林口阿姨」市議員蔡淑君的陪同下，到社會局陳情，針對校方種種不當對待與惡劣行徑，向主管機關報告。

手機中白色柵欄，就是關住一歲多女兒的地方，吳媽媽想到仍不捨小孩受到如此對待。曾佳俊攝

圖片來源 : 蘋果新聞網

一名吳媽媽怒控，1歲多女兒在去年8月份被小孩撞到後撞到書櫃，整個臉部瘀青，校方沒有第一時間告知，直到同年11月女兒去抓傷其他小朋友，他請校方多注意身心狀況，沒想到托嬰中心卻直接用柵欄方式，將小孩關起來「隔離」，整整十天，讓他心裡非常受傷。

林口一家托嬰中心遭控將幼兒關在柵欄限制行動，以及短時間餵食多餐，且師生比不足，行政人員頂替托育人員，去年底已被退出準公托補助合作範圍。曾佳俊攝

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「哪一個媽媽可以接受自己小孩被關了10天！」吳媽媽哽咽地說，他想要調監視器畫面釐清，校方卻說硬碟太熱燒掉了，打開時就沒這段影片，而且更從老師那邊得知，學校負責人還幫小孩取了「小太妹」的外號，這豈是身為教育者應有的做法。

林媽媽拿出托嬰中心餵食的紀錄單，直指托嬰中心忘記餵奶，過餐後竟在下午又追加回來，導致2.5小時內吃了三餐，小孩回到家整個肚子鼓脹。曾佳俊攝

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林媽媽指出，她洗奶瓶的時候發現其中一個奶瓶是乾的，也就是沒有餵到奶，但1歲小孩回到家肚子脹得非常大，經過調監視器後發現，有一餐奶是早上沒餵到，下午兩點的奶卻拖到下午四點，跟聯絡簿寫得時間完全不一樣，副食品則是3點30分吃，晚間6點還是照常餵奶，光12月22日當天，2個半小時內就吃了三餐，「小朋友的胃是可以這樣餵的嗎？」，這是非常嚴重的疏失，老師則稱精神狀況不是很好。

A托育老師指出，校方會要求把具攻擊性的小孩關到圍欄裡，限制小孩自由，更會透過監視器監看，即使老師反映做法不對也沒用，只能照做，負責人情緒控管也不好，除了在小朋友面前罵老師外，更會幫小孩取外號，如小太妹，要求比較高的家長更會嘲諷是澳洲來的「澳客」。

A托育老師跳出來證實吳媽媽所言，更提到負責人會罵家長是「澳洲來的」。曾佳俊攝

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B老師不滿表示，托育老師請假找不到人代班，其他人就要「一打十」，甚至有時候會請沒有保母執照的行政老師來代班，有一陣子沒有廚工，更讓老師放下手邊孩子進去廚房做事，逼得兩邊跑，還會訂便當給小孩吃。

B老師指控托嬰中心負責人讓托育人員去做行政工作，還有當廚工炒菜，讓他們分身乏術。曾佳俊攝

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C老師則說，負責人情緒不穩定，心情不好就會對老師謾罵，在小孩面前對老師大吼大叫，導致孩子哭成一團，午睡的時候孩子會嚇醒，狀況不定時會發生。

托嬰中心黃姓負責人駁斥，「涉及毀謗罪、與事實不符！」以經驗法則來看，如果有事實早就去法院告了，而不是找這樣的白道勢力來施壓，或找媒體來引導輿論，家長因為一起校內小孩打人糾紛而報復，自己也不用做什麼特別回應。

至於被退出準公托補助，黃姓負責人也坦承，但稱是因為社會局受到議員的壓力，強調師生比一切合乎規定，社會局稽查人員也看過監視器，沒有他們指控的事實，「對於一個來搗蛋的家長，用一個霸凌的手段，我還能講什麼？」。

新北社會局兒童托育科長林秀穗指有發現師生比不足以及行政人員頂替托嬰人員等違規，正密切觀察該托嬰中心後續改善情形。曾佳俊攝

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新北社會局兒童托育科長林秀穗表示，該托嬰中心於2019年立案，去年11月3日到現場稽查的時候，發現該托嬰中心沒有主任（主管），12月1日再次複查依舊不合格，依「準公要點」裁罰3萬元，並讓其退出準公服務系統，今年1月4日逐步通知送托家長此訊息。

林秀穗說，根據家長的陳情後，稽查人員現場發現師生比不符，更有查到使用未具托育人員資格的行政人員，來做托育工作，已要求限期改善。至於餵奶時間不確實，也請校方進行改善，但有小孩被關在圍欄不當對待一事，因該時間在11月中旬，依照法規監視器畫面保留30天，該中心回覆「壞軌」，所以看不到。

新北市議員蔡淑君經常接獲民眾陳情，也是多年獲獎的新北績優調解委員。翻攝自蔡淑君臉書

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針對校方指控會退出準公托是議員施壓，議員蔡淑君澄清，他是單純受到家長與離職老師們的陳情後，有跟社會局詢問，了解原因是該校缺少主任一職，還有被查到師生比不符，一切依法行事，而且協調會中民眾提供很多資訊，社會局也正掌控了解當中。（突發中心曾佳俊／新北報導）