透過雲端系統將監視器的影像上傳，能夠以備不時之需。（新北市議員張維倩服務處提供）
托育中心虐待兒童事件頻傳，監視器影像成調查案件至關重要的工具，新北市議員張維倩認為，影像檔案要直接上傳政府雲端的「托嬰監管雲」，避免人為的遺失或受損。對此，新北市社會局兒童托育科長林秀穗表示，目前有4處公托試辦，預計將於2021年陸續推動公托裝設，經費部分則計畫以明年興建托嬰中心的部分預算支應。
張維倩到試辦「托嬰監管雲」的土城區永豐公共托育中心會勘，她表示，今年初衛生福利部訂定辦法，規範托嬰中心要在兒童活動區域強制設置監視器，但是憾事發生時要索取影像，卻常遭「操作不當」、「設備損壞」、「誤刪」等理由受阻。
台南市長黃偉哲（左五）宣布啟動全國第一支「育兒安心Line照顧」Line官方帳號，呼籲民眾共同守護幼保安全環境。（記者洪瑞琴攝）
2020/11/21 05:30
黃偉哲宣示打造台南安心育兒環境
〔記者洪瑞琴／台南報導〕選在昨天11月20日國際兒童人權日，市府發布全國第一個「育兒安心LINE照顧」LINE官方帳號正式上線（LINE ID：@329ymndd），可線上即時通報違法或虐童案，市長黃偉哲宣示打造台南安心育兒環境的決心。
幼兒園、托嬰中心違法 可即時通報
【預防托嬰中心不當對待 爸媽可以這樣做】
近年托嬰中心頻傳爆發兒虐事件，相信大家都非常心疼受害的孩子。家有小小孩的爸爸媽媽可能也對如何選擇托嬰中心有許多疑慮！
IBABY為各位爸爸媽媽統整出挑選、觀察托嬰中心的原則供家長們參考，希望寶貝們快樂成長，家長放心托嬰！
〔記者郭安家／台北報導〕因議員許家蓓質詢要求，台北市環保局長劉銘龍昨表示，台北市公共場所室內空氣品質自主管理認證制度將修改，托嬰中心、月子中心、健身房等，今年11月將公告納管至認證制度中；此外，有別於過去僅規範二氧化碳濃度，近1、2個月認證制度也將修改，比照「室內空氣品質管理法」，增加規範場所一氧化碳、甲醛、臭氧、懸浮微粒等濃度。
許家蓓表示，2007年北市率全國之先，推動公共場所空氣認證，只規範二氧化碳濃度，但2011年中央「室內空氣品質管理法」上路，還多規範了一氧化碳、甲醛、臭氧、懸浮微粒等濃度，也較周全；由於「空品法」僅規範環保署公告列管之場所，旅館、幼兒園、托嬰中心、月子中心等目前未列管，需靠環保局把關。
劉銘龍表示，今年7月已建議中央，將托嬰中心、月子中心、中小型健身房納管於認證制度中，預計11月公告，未被納管的場所，則有北市自主管理標章制度。但他坦言，該機制只會獎勵合格業者，不會公布未達標的業者，也沒有罰則；環保局每年會檢視業者自主檢驗報告，搭配環保局同仁巡檢。至於旅館業，未來可與旅館相關公會商量，可努力改善如裝修期間之空氣品質。
許家蓓說，日前曾發生月子中心甲醛濃度超標影響嬰兒、孕婦事件，台北市政府的動作太慢了，而且預告納管的月子中心，僅針對一定規模以上，床數少的中心可能不會列管；北市自主管理認證的申請狀況差強人意，5年來申請認證422家，目前僅剩233處認證標章在有效期限內。
全台防疫不輕忽，但卻有公務員遭控帶頭違規，台東縣府社會處稽查員，日前(8/20)前往托嬰中心查核，當場量額溫高達38.4度，一共量三次都超過38度，但稽查員堅持進入托嬰中心，事後有5名嬰兒發燒、其中1人住院，社會處承認疏失，將進行議處。
圖／TVBS
托嬰中心人員vs.稽查員：「37.2度了耶，哇，這麼高嗎，38.4度，很熱啊，因為剛剛曬太陽，先讓我們退一下。」
新北市一間托嬰中心被踢爆幼兒超收問題！前員工透露在6月中，有另一位老師離職，但該中心主任卻要求她「1打10」，甚至要同時幫忙準備副食品，讓她顧到身心交瘁，當天就提離職，對此托嬰中心回應，因為女老師離職突然，臨時找不到人手幫忙，強調是迫不得已，18日社會局也到場稽查，表示確實人力比不足，而且是第二次發生，會處以行政罰鍰。
圖／TVBS
稚嫩面孔數一數，就有10位小朋友，還有的嬰兒躺在睡床裡，會拍下影片不是沒原因，前員工控訴新北市這間托嬰中心，竟然要老師獨自一人，帶10位小小孩。
投訴人Emma：「當天是臨時被通知是一個人，一人發一片水果，我就趕快再衝進去廚房，繼續再打中午的東西，然後再出來發一片再進去，我大概這樣來來回回四次，(小孩)跟我說抱抱，我說我真的好累，我沒有力氣。」
圖／TVBS
身兼多職要拍睡、換尿布，「1打10」真的筋疲力盡，Emma控訴，6/15另一位老師離職，主任通知隔天有兼職人員幫忙，沒想到臨時喊卡，16日Emma只能自己一人，帶10位小孩，崩潰之虞還得幫忙準備副食品，根本忙不過來。
台南市又傳托嬰中心疑似不當照顧，社會局派員調查後開罰6萬元。（台南市社會局提供）
又傳托嬰中心虐童！台南市一名家長2月初將幼兒送到托嬰中心，本月7日發現幼兒身上有多處瘀傷，帶到醫院診療。台南市社會局今天早上接獲通報，下午掌握有1名托育人員不當照顧的事實，立即開罰6萬元。
家長看到孩子身上的瘀傷後，曾詢問托嬰中心，托嬰中心稱是幼兒自己撞傷，但家長覺得有疑問，帶孩子到醫院診療，院方驗傷判斷並非托育人員所說的撞傷，社會局接獲通報後，立即派社工員調查。
社會局說，社工員後續將評估幼兒的身心狀況，必要時會媒合心理諮商輔導，引入社會福利資源協助，也會繼續調查有無其他幼兒受害。
社會局指出，目前已掌握1名托育人員違法情節屬實，已依兒童及少年福利與權益保障法第49及97條裁處6萬元罰鍰，並依同法第81條第1項第2款規定，裁處不得擔任兒童及少年福利機構之負責人或工作人員。
台中市一家托嬰中心，在臉書PO出多張嬰幼兒戴口罩的照片，因口罩面積過大還在眼部剪出2個孔洞，有網友痛斥「無聊當有趣」，並質疑嬰幼兒無法掙脫口罩恐有窒息危險。不過托嬰中心表示，給嬰幼兒戴口罩是保育員設計的防疫體驗課程，過程也只有兩、三分鐘，不會有安全上的疑慮。
10多張嬰幼兒戴口罩的萌樣照片，口罩罩住小BABY整張臉還剪出2個洞露出兩個眼睛。有網友留言說「好可愛」、「可是不能戴太久，寶寶會不舒服」，但也有網友擔心小BABY「會不會呼吸困難」、「有窒息的疑慮？」截圖向媒體投訴。但拖嬰中心出面回應，戴口罩是防疫系列課程的其中一項體驗，時間很短不會危險。
女嬰背部有多出瘀青。（記者張菁雅翻攝）
2020-03-05 13:13:53
〔記者張菁雅／台中報導〕台中市南屯區一家私人托嬰中心傳出虐嬰事件，1名7個月大的女嬰才送托2天，身上就出現多處瘀青，家長憤而向市議員張耀中投訴。由於該中心去年獲評鑑甲等，張耀中要求社會局對此事件追究到底，並應檢討評鑑機制。社會局則表示，經調閱監視畫面，發現托育人員有用力拍打背部、搖晃及單手推拉等舉動，目前全案正加速偵辦中，若查證屬實絕對依法嚴辦。
投訴家長說，女兒才7個月大，2月中旬送至這家私立托嬰中心，誰知送托第2日起發現女兒身上有多處瘀青，根據托嬰中心的監視器畫面，2位教保員對孩子動作粗魯，並有用力拍打背部、劇烈搖晃、拋擲、壓頭強迫趴臥等舉動。
張耀中指出，該托嬰中心去年被社會局評鑑為甲等，家長是看到評鑑成績，才決定將孩子送托，如今官方評鑑成績竟然不能全信，他要求社會局揚棄過去的優等、甲等、乙等3級評鑑，應擬定一套新的評鑑機制，讓父母安心送托。
