兒童大頭條

（圖翻攝Amazon官網）

亞馬遜聲控喇叭內建的Alexa智慧語音助理，可以播報天氣、新聞與音樂等生活資訊，但也有禍從口出的狀況，給出恐引發致命危險狀況的錯誤建議。

近日，國外一名用戶在推特分享日前她跟十歲的女兒在家想玩有趣的挑戰活動遊戲時，女兒開口向Alexa 詢問建議的聲控指令後，得到的回應竟是：「把智慧型手機的充電器在插進牆壁插座的一半時，拿一分錢硬幣碰觸暴露在外插頭的金屬區塊。」讓一旁在場的母親聽到後嚇得趕緊制止。所幸，當下有家長在旁才能即時防止避免一椿憾事的發生。

據外媒The Verge報導指出，Alexa 語音聲控助理之所以會給出致命危險的錯誤建議，很可能是與AI演算法有關。在接收到用戶發出的挑戰遊戲詢問後，從網路上蒐集找到了去年曾在TikTok 流行卻飽受爭議的「一分錢硬幣挑戰」（The penny challenge）的相關內容，但僅擷取片面性的內容，並未就文章上下文的危險警告進行過濾把關，也凸顯語音聲控「禍從口出」的風險疑慮。

對此，亞馬遜發出聲明回應表示，在收到用戶回報後，目前已緊急修復Alexa語音聲控系統，防止提供與危險活動有關的建議。

由於硬幣在接觸到處於已通電狀態的充電器插頭時，會產生火花，恐引發觸電導致手部或身體受傷，也可能會引發火災，甚至還會對電路系統造成嚴重毀損。先前就曾有消防人員發出厭重警告並提醒，不要盲從嘗試高危險性的「一分錢硬幣挑戰」。