兒童大頭條

生活中心／綜合報導

一名媽媽7日帶2個兒子到新竹一間旅館住宿，當她在幫大兒子洗澡時，2歲小兒子突然滿嘴鮮血跑進來，只著牆壁哭喊「痛痛！」她檢查牆壁發現，居然有一根外露的釘子，疑似裝潢時釘槍釘上去的，媽媽當下跟櫃台反應，沒想到對方僅說一句「喔好那我知道了，非常抱歉」，之後沒有任何賠償和關心，讓媽媽相當氣憤。

▼▲原PO帶2個兒子入住新竹旅館，2歲小兒子卻撞到牆面外漏的釘子，導致嘴巴血流不止。（圖／翻攝自爆料公社）

原PO在「爆怨公社」指出，該間旅社先前有內部翻新，牆壁材質是木板加上壁貼，疑似裝潢員工用釘槍固定壁紙時沒有釘緊，導致釘子有半截都凸出來在外面，輕輕一拉就掉落了，身高約84公分的2歲小兒子在玩耍時，不小心撞到外露的釘子，嘴巴當場血流不止，留下一道深深的傷口。

原PO幫小兒子簡單處理傷口後，將傷口以及外露釘子拍照存證，並下樓向櫃檯反應，經理來看一下照片，僅說「喔好那我知道了，非常抱歉」，就再也沒有理會母子倆，也沒有到房內察看釘子狀況，更沒有任何補償措施，消極處理讓原PO相當不滿。

▲原PO對於旅館經理冷處理相當不滿。（圖／翻攝自爆料公社）

網友們看完原PO遭遇，紛紛留言「要去看醫生哦！注射一下破傷風會比較好」、「旅館的回覆真讓人傻眼」、「這次撞到嘴巴，萬一不小心插到別的地方，不是更可怕；不過有部分網友質疑，為何小朋友會去撞到牆壁釘子，對此，原PO表示「一堆人好奇問，為什麼小孩會撞到？你家中如果有剛滿2歲小孩，你就會懂，飯店本來就應該要安檢，怎麼可以釘子外露？」

原PO事後補充，事件在網路曝光後，旅館打電話致歉，允諾近期會改善環境，並加強員工訓練，這間房間目前沒有開方給其他旅客入住，修繕完畢後也會把照片傳給原PO，避免類似情形再次發生。（賴俊佑報導）