文/星願樹職能治療所負責人 陳宜男☆
絕大多數的人都喜歡被他人真誠且由衷地稱讚勝過於指責與嘲諷，尤其是最親近的家人，在學齡前階段父母的鼓勵、獎勵或讚美更顯得重要。在「感覺統合」的理論中也有提及相關的理念，當孩子從事感覺統合活動時，陪伴者應「營造明確且正向回饋的環境，孩子將更投入活動並獲得成就感」。
什麼是「正向回饋」與「明確的回饋」？
正向的回饋（鼓勵、獎勵或讚美）可增加孩子的成就感與自信心，如果因孩子表現不好而給予責罵或處罰非但效果有限，並可能會讓他們感覺到威脅或畏懼，久而久之便因害怕犯錯而失去了勇於表現的信心。
明確的回饋可以讓孩子了解自己表現得如何。當表現好時，可以讓加深孩子對於好表現的印象，若搭配「正向回饋」則可進一步增強對於同一件事情追求更好表現的動機；當表現不好時，可以提供相關準則讓他們自我進行調整。
贈送禮物的小原則？
「贈送禮物」是家長最常用來給予孩子正向回饋的方法之一，然而許多家長會質疑，如果孩子表現好就送禮物，會不會讓他們養成「有獎勵才願意表現好」的觀念？這確實是有可能的，但如果遵循以下幾個原則，或許就能準確掌握送禮的分寸，讓孩子不僅可以獲得禮物，也可以學習到正確的觀念與態度。
1.給予禮物作為獎勵應與孩子一起事先設定「獲得的準則」而且這些準則必須是他們得花費一段時間、經過一番努力過後才能獲得，例如一個月內賴床次數少於幾次、段考平均達到約定的標準、自動自發閱讀繪本的次數累積到設定的標準等。
2.善用「好表現集點卡」讓孩子依照所累積的點數來換取「等值的」禮物，例如設定5點、10點、15點、20點可兌換的禮物，讓孩子不至於「看得到卻吃不到」而降低了搜集點數的動機，同時也可以讓他們透過自行決定要享受的是「小確幸」或「大驚喜」來體驗「立即滿足」與「延宕滿足」的不同。
3.禮物不一定是實質的物品，建議可以提供多元化的禮物型式供孩子選擇，以下提供幾個非實質物品的獎勵方式：
(1)規劃一趟孩子期待的旅程，過程中可以帶著孩子逐步規劃行程，從看地圖規劃路線、搜尋景點、尋找美食等讓他們隨時期待，並充滿能量面對種種挑戰，回想一下，您是否曾經有過「因為再過幾天就要出國旅遊而感覺到上班工作非常愉悅的心情」呢？
(2)利用「時間代幣」取代「換禮物的點數」每天規劃一段時間（建議至少半小時）讓孩子可以利用時間代幣換取玩玩具、看電視、玩電腦等自由玩樂的時間，然而當沒有代幣可以兌換時，就必須尊重、聽從家長的安排。
(3)善用正向的言語回饋，例如經常鼓勵孩子：「你一定可以做得到！」
(4)針對孩子的好表現不吝給予鼓勵，即便只是個Give me five或摸摸頭。
(5)每天至少發掘孩子一項良好的事蹟，並給予肯定、讚美與獎勵，並給予更好的建議。
(6)如果孩子仍有進步空間，除了稱讚之外，也別忘了給予更好的建議。
(7)透過讚美讓孩子了解自己的優勢，並鼓勵善用孩子的優勢來幫助他人，從中獲得更多的成就感。