桃園一位家長投訴，5歲女兒就讀桃園區一家私立幼兒園大班，今年6月間幼兒園疑餐點擺放位置未與活動區隔，且室內活動動線安排不當，造成女兒全身四分之一遭燙傷，緊急送林口長庚醫院急救，一度被醫院宣布病危，家長指控幼兒園，延誤處置，且女兒出院後不聞不問，對此，幼兒園表示，全案進入司法程序，持續和家長溝通賠償事宜。
這件幼兒園燙傷事件，桃園市教育局立即介入調查，發現幼兒燙傷肇因為餐點擺放位置未與活動區區隔，且室內活動動線安排不當所致，關於幼兒園未妥善規劃安全管理事項，依幼兒教育及照顧法規定限期改善。
此外，教育局還查出闖禍的幼兒園有超收幼兒、聘任未具資格之教保服務人員從事教保服務，以及未依規定配置足額之教保服務人員等違規情形，已依幼兒教育及照顧法裁處該園負責人罰鍰並令限期改善。
投訴的家長指控，今年6月4日中午妻子接獲幼兒園通知，女兒在學校燙傷，衝到醫院目睹女兒右側軀幹、右手臂、右側大腿皮膚都不在了，因為皮膚黏在衣褲上，剪去了衣褲導致皮膚也沒了，會陰部布滿約2公分大的水泡，這個畫面是所有作父母親都無法承受的痛。醫生開口的第一句話是「你們的女兒現在是病危期」全身面積24%燙傷，燙傷2-3級。
家長表示，女兒住院，晚上留宿時，在學校受到嚴重燙傷，女兒變得沒有安全感，常常聽到她做惡夢說夢話，或是邊睡邊哭，我跟我太太輪流在醫院留宿，白天要上班，晚上下班後到醫院照顧女兒也睡在醫院，對精神及體力是沉重的負擔，這樣過了一個多月，這一個多月期間，學校蓄意用掩蓋方式處理其他家長及老師們，.並且說謊湯只有40-50度左右。
家長說，從學校監視影片發現，幼兒園的緊急處理有問題， 第一時間僅看到女兒的手的燙傷，老師帶去洗手台，讓女兒獨自沖水，試問才5歲小女生怎麼會懂燙傷要沖多少水？要沖多久？ 也沒有發現他的上半身及下半身也都有燙傷，直接延誤燙傷緊急處理，反映出幼兒園對於燙傷處理的知識嚴重不足。
家長表達不滿，女兒出院後，負責人和園長不聞不問，對此，幼兒園表示，全案進入司法程序，很有誠意處理，也持續和家長溝通賠償事宜。
家長向《蘋果》表示，案發當時，女兒班上正在上舞蹈課，上課中，午餐、熱湯就已經送到教室後方桌子上，舞蹈課中場休息時，女兒靠在教室後方桌子熱湯灑出，發生悲劇。
家長說，女兒出院後，已經將女兒轉校，現在她每天必須穿上壓力衣，壓力衣悶熱、不通風，每天固定幾個時段需塗上乳液保濕，對這麼年紀這麼小的孩子簡直是折磨，平時外出，必須幫她準備冰塊，溫度高時，用冰塊降溫、減緩疼痛。
家長說，女兒住院期間，女兒說，熱湯、餐點中午前都會擺放在教室後方，他認為學校有明顯疏失。他已提告幼兒園負責人、園長、老師、廚房負責人、送餐廚工等人業務過失與重傷害刑責。
